يستمر عميل Diablo 4 في التعطل والإغلاق على جهاز الكمبيوتر: كيفية الإصلاح والأسباب المحتملة والمزيد
يبدو أن الإصدار التجريبي من Diablo 4 Early Access يتسبب في بعض مشكلات الأداء للاعبين ، وخاصة أولئك الذين يستمتعون بألعاب RPG على جهاز الكمبيوتر. تستمر اللعبة في الانهيار على أنظمتها ، مما يجعل من الصعب عليهم الاستمتاع بالإصدار التجريبي.
علاوة على ذلك ، بمجرد تعطل Diablo 4 ، يقوم عميل Battle.net بحظر اللعبة ويظهر رسالة مفادها أنها غير متوفرة. نتيجة لذلك ، يتعين على اللاعبين إعادة تشغيل كل من العميل واللعبة حتى يتمكنوا من اقتحام إصدار RPG التجريبي.
هذا خطأ مزعج للغاية للتعامل معه لأنه يستغرق وقت لعبك. نظرًا لأن الإصدار التجريبي للوصول المبكر سيستمر حتى 19 مارس 2023 ، فإن كل لحظة ثمينة.
ومن ثم ، يغطي دليل اليوم بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك في التعامل مع تعطل عميل Diablo 4 وخطأ القفل.
التحقق من سلامة الملف والطرق الأخرى لإصلاح خطأ "يستمر العميل في التعطل والقفل" في Diablo 4
نظرًا لأن هذه مجرد نسخة تجريبية من Diablo 4 ، فلا بد أن تكون هناك مشكلات في الأداء ستواجهها عند محاولة تنزيل اللعبة. ومع ذلك ، يحتوي الخطأ على بعض الحلول المؤقتة التي يمكنك تنفيذها لمحاولة حل المشكلة.
1) قم بتحديث بطاقات الفيديو إلى أحدث برنامج تشغيل
يعد تحديث GPU الخاص بك إلى أحدث برامج تشغيل الرسومات هو أول شيء يجب عليك القيام به عند محاولة التعامل مع مشكلة تعطل Diablo 4. سواء كنت تستخدم بطاقة AMD أو Nvidia ، فإن كلاهما لديه برنامج سطح المكتب المناسب الذي سيسمح لك تلقائيًا باكتشاف أحدث التصحيح وتحميله.
يمكنك أيضًا تنزيله وتثبيته يدويًا بالانتقال إلى موقع Nvidia أو AMD على الويب ، والعثور على البطاقة التي لديك وتنزيل أحدث برامج التشغيل لها.
من المرجح أن تؤدي ترقية وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك إلى إصلاح مشكلة التعطل في الإصدار التجريبي من Diablo 4 Early Access Beta.
2) اجعل Diablo 4 أحد التطبيقات المسموح بها في جدار حماية Windows Defender
قد يحظر جدار حماية Windows الوصول إلى اللعبة وخوادمها ، مما يتسبب في تعطل عميل Battle.net وكذلك حظره.
تتمثل إحدى طرق التغلب على هذه المشكلة في فتح جدار الحماية وحماية الشبكة من أمان Windows الخاص بك والانتقال إلى قسم السماح بالتطبيق باستخدام خيار جدار الحماية.
سوف تحتاج إلى العثور على Diablo 4 هنا. انقر فوق تغيير الإعداد -> إضافة تطبيق آخر -> ثم أضف اللعبة إلى قائمة الاستبعاد.
سيؤدي هذا على الأرجح إلى حل أي مشكلات تواجهها اللعبة والمشغل مع جدار حماية Windows.
3) تحقق من سلامة الملف
قد تتعطل اللعبة أيضًا في حالة وجود ملفات تالفة أو تالفة في دليل التثبيت. يمكنك حل هذه المشكلة من خلال عميل Battle.net نفسه عن طريق تحديد اللعبة ، والنقر فوق رمز الترس ، ثم الانتقال إلى خيار المسح والإصلاح.
سيؤدي هذا تلقائيًا إلى تشغيل برنامج يمر عبر جميع الملفات الموجودة في دليل التثبيت ويستبدل تلك التي قد تكون تالفة.
4) تحقق من متطلبات النظام
من المحتمل أيضًا أن يكون نظامك غير مطابق الموصى بها أو الحد الأدنى من المتطلبات بالنسبة لـ Diablo 4. إليك ما تتطلبه اللعبة:
الحد الأدنى من المتطلبات
- نظام التشغيل: 64 بت Windows 10
- المعالج: Intel Core i5-2500K أو AMD FX-8100
- الذاكرة: 8 جيجا بايت رام
- مهايئ الرسومات: NVIDIA GeForce GTX 660 أو AMD Radeon R9
- DirectX: الإصدار 12
- التخزين: SSD بمساحة خالية 45 جيجا بايت
- الإنترنت: اتصال واسع النطاق
متطلبات الموصى بها
- نظام التشغيل: 64 بت Windows 10
- المعالج: Intel Core i5-4670K أو AMD R3-1300X
- الذاكرة: 16 جيجا بايت رام
- مهايئ الرسومات: NVIDIA GeForce GTX 970 أو AMD Radeon RX 470
- DirectX: الإصدار 12
- التخزين: SSD بمساحة خالية 45 جيجا بايت
- الإنترنت: اتصال واسع النطاق
5) إرفاق التذكرة
إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى توصيل المؤشر بـ دعم عاصفة ثلجية. سيتصل بك دعم العملاء بعد ذلك بخصوص الأخطاء التي تواجهها في اللعبة.